Настройка любимых номеров velcom. Порядок оказания услуги «Любимый номер. Как отключить «Любимый номер» на МегаФоне

19.10.2018

Ещё совсем недавно сотовая связь была достаточно дорогой. Но цены на звонки, по мере развития мобильных сетей , становились всё ниже. Также начали появляться услуги, позволяющие снизить стоимость звонков по тем или иным направлениям.

Типичным примером подобных услуг является опция Любимый номер, предоставляемая оператором Теле2. Она интересна тем, что позволяет оптимизировать стоимость вызовов на определённые номера – если мы проанализируем все наши звонки, то мы можем обнаружить, что чаще всего мы звоним на одни и те же телефоны. Например, люди звонят своим вторым половинкам, лучшим друзьям и подругам, а также родителям.

Не забывайте, что вы можете установить мелодии вместо гудка, что добавит вашему номеру индивидуальности и скрасит минуты ожидания звонящего вам человека. Сделав их номера «любимыми», мы можем добиться значительного удешевления связи . Именно на это и рассчитана данная опция .

Описание услуги Теле2 «Любимый номер»

Услуга Любимый номер от Теле2 доступна не во всех регионах – практически везде она перенесена в архив. Это связано с широким распространением дешёвых тарифных планов, предусматривающих бесплатные или буквально копеечные звонки на внутрисетевые номера. Вполне естественно, что безлимит и скидки на любимые номера стали несовместимыми вещами. Единственным регионом, где сегодня работает услуга Любимый номер, является Кемеровская область.

Условия предоставления услуги таковы:

Добавление или изменение любимого номера – 15 рублей;
Звонки на любимый номер – бесплатно;
Размер абонентской платы – 1 руб/сутки.

Таким образом, условия достаточно приемлемые – можно выбрать определённый номер , добавить его и звонить на него совершенно бесплатно. Или почти бесплатно, так как абонентскую плату никто не отменял. Но и это очень выгодно – безлимитные звонки всего за 1 рубль в день. Недостатком является то, что в качестве любимого может быть установлен только один номер .

Ранее в некоторых регионах предоставлялась возможность добавления сразу нескольких номеров, что было более выгодно. В качестве любимого номера можно выбрать любой номер, относящийся к номерной ёмкости Теле2. Что же означает эта мудрёная фраза? Всё просто – если человек пришёл в Теле2 с номером, изначально принадлежащим МТС (по технологии MNP – переход к другому оператору со своим номером), то установить такой номер в качестве любимого не получится.

Кроме того, если установленный любимый номер перейдёт в другую сеть, то тарификация звонков будет осуществляться в соответствии со стандартными тарифами. Таким образом, в качестве любимых могут выступать номера Теле2, обслуживаемые в сети Теле2 – и никак иначе. Также нужно учитывать, что данный номер должен обслуживаться в Кемеровской области.

Если вы покидаете домашний регион, будьте готовы к тому, что звонки на любимый номер будут тарифицироваться по стандартным роуминговым расценкам.

Как посмотреть свои любимые номера на Теле2

Для того чтобы вспомнить, какой из номеров был установлен в качестве любимого, нужно воспользоваться USSD-командой * 110 * 1 # , либо позвонить в справочную службу оператора по номеру 611. Напомним, что если вы, по каким-либо причинам, решите сменить номер или оператора, то услуга Новый номер на Теле2 поможет быстро проинформировать об этом нужных вам абонентов.

Как подключить любимый номер на Теле2

Хотите воспользоваться данным предложением и хотите узнать, как подключить любимый номер на Теле2? Воспользуйтесь простой USSD-командой *110*номер# . Сам номер вводится в 11-тизначном формате, с «восьмёркой», например, 89511234567. Как уже говорилось, стоимость добавления (и изменения) любимого номера составит 15 рублей.

Как отключить любимый номер на Теле2

Не знаете, как отключить любимый номер на Теле2? Воспользуйтесь USSD-командой * 110 * 0 # - услуга полностью отключится сразу же после набора данной команды. А для того чтобы снова подключить данную услугу, нужно воспользоваться помощью оператора, позвонив на горячую линию Теле2 или по номеру 611. Для получения краткой справки по услуге, воспользуйтесь командой * 110 # .

Наверное, нет такого человека, который бы не любил общаться по телефону. И не важно, с кем: родными, коллегами, друзьями, знакомыми. Ежедневно на услуги связи тратятся большие суммы, несмотря на выгодные тарифы и предложения. Но вот, мобильный оператор МТС предоставил своим абонентам еще одно , которое позволяет сэкономить на общении. Услуга получила название «Любимый номер».

Описание услуги

Условия опции таковы, что подключив ее, абонент может выбрать себе три номера телефона, звонить на которые он сможет в полцены. Отправлять смс и ммс-сообщения также является возможным с пятидесятипроцентной скидкой. Следует заметить, что если вы находитесь в Москве или Московской области, то любимые номера должны быть из этого же региона. Акция не распространяется на номера мтс из других регионов или на номера других мобильных операторов.

Стоимость услуги «Любимый номер» очень доступная, каждый день берется плата в размере 1.5 рублей за один номер. Если вы подключаете все три допустимых номера, тогда плата увеличивается втрое и составляет, соответственно, 4.5 рублей.

Бывают случаи, что абоненту необходимо заменить какой-то существующий любимый номер. В этом случае, пользователю необходимо будет заплатить 25 рублей. А вот удаление номера из списка является абсолютно бесплатным.

Как подключить услугу

Подключение услуги осуществляется разными способами . Таким образом, оператор мобильной связи мтс позаботился обо всех возрастных категориях населения и учел все пожелания. Итак, давайте рассмотрим подробнее, каким образом можно подключить любимый номер на операторе мтс:

Самый простой и быстрый способ – это набрать на своем мобильном телефоне комбинацию * 111 * 42 # , а далее – нажать кнопку вызова. В ответ поступит краткая инструкция , согласно которой нужно выполнять несложные действия. Когда подключение услуги успешно завершится, абонент будет уведомлен об этом.
Зайти в свой Личный кабинет и воспользоваться Интернет-Помощником. После успешного входа в ЛК, необходимо выбрать вкладку «Мой номер», а далее нажить на опцию «Услуги». После этого, пользователю представится меню с перечнем всех доступных услуг согласно с тарифным планом. Среди них нужно найти нужную опцию, указать номера и включить ее.
Обратиться в сервисный центр МТС, в котором сотрудники смогут самостоятельно настроить услугу «Любимый номер». Но обязательно запомните, что с собой необходимо брать паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Мы раннее упоминали, что отключение номера является бесплатным. Для того, чтобы осуществить эту манипуляцию, необходимо позвонить по бесплатному номеру 0890 , далее нажать 0 и ждать ответа оператора. После соединения, абонент сможет передать всю необходимую информацию о внесении изменений.

Дополнительные возможности для абонентов мтс

Если вы пользуетесь услугой «Любимый номер», вы имеете возможность открыть доступ к своему балансу для подключенных номеров. Данная опция называется «Баланс другого абонента». Подключить ее можно следующим образом: набрать комбинацию * 111 * 2137 # с мобильного, или же с помощью Личного кабинета. После подключения, вы имеете возможность узнать остаток средств на счету, набрав комбинацию * 140 * номер абонента # . В ответ на запрос вы получите смс-сообщение с указанным балансом.

Данная услуга является бесплатной и не нужно каждый месяц за нее платить абонентскую плату.

Общение с дорогим человеком всегда было в приоритете. Поэтому и существует услуга Билайн Любимый номер. Ее разработали для того, чтобы соединение с близкими стоило совсем недорого, а общение длилось практически круглосуточно. Подключив ее не придется думать о том, как долго будет продолжаться разговор и что будет сказано. Больше не стоит ограничиваться несколькими минутами общения.

Какие номера можно сделать «любимыми»

Услуга «Любимый номер»

Любимым номером можно сделать тот, который используется особенно часто. Это позволит больше общаться не только с любимыми или близкими, но и с деловыми партнерами. Раньше можно было установить до пяти любимых номеров. Теперь возможно подключить только три или один на выбор. Конечно, общение с тремя номерами будет стоить немного дороже, но не столь существенно, как привычные тарифные планы.

Стоимость звонков

Звонки по любимым номерам будут в половину дешевле, чем обычные тарифы. В качестве подобного телефона можно подключить любой номер, который принадлежит компании Билайн. Короткие сервисные номера в тарифный план не включены. Также нельзя использовать телефон другой сети или домашние телефоны.

Важно: когда номер входит в роуминг, услуга больше не предоставляется. Если на счет насчитываются минуты эфирного местного общения, скидка не действует. Она автоматически включается после того, как минуты будут исчерпаны.

Тарифы на звонки, Интернет и смс

Стоимость услуги Любимый номер будет зависеть от того, сколько номеров было подключено и выбрано в качестве любимых.

Один номер.

Подключение данного тарифа обойдется абоненту в 15 рублей. Это в том случае, когда тариф подключается самостоятельно при помощи сообщения или команды на телефоне. Если абоненту при этом помогает оператор, услуга обойдется в 30 рублей. В сутки придется платить 0,5 рублей.

Три номера.

Если абонент решил подключить три номера, само подключение будет стоить 35,4 рубля. Когда при подключении будет помогать оператор, придется доплатить 50,4 рубля. Абонентская плата обойдется 1,5 рублей в сутки.

Пять номеров.

При выборе пяти любимых номеров услуга обойдется несколько дороже. Подключение обойдется в 35,4 рублей. А вот абонентская плата будет снята в размере 7 рублей в сутки.

Изменение любого из любимых номеров возможно. Каждое из них обойдется в 15 рублей. А если при этом будет помогать оператор, придется доплатить еще 15 рублей, то есть, 30 рублей всего.

Способы подключения

К сожалению, теперь пять любимых номеров подключить невозможно. Остается выбирать только из одного или трех. Те, у кого был подключен данный тариф , могут им пользоваться и в дальнейшем.

Важно: стоимость звонков на остальные номера, сообщения и подключение к Интернет сети будет зависеть от подключенного тарифного плана. В любом случае, подключение получается намного дешевле, чем обычные тарифы.

Как подключить Любимый номер на Билайн

При подключении данного тарифного плана никаких сложностей не предвидится. Рекомендуем воспользоваться одним из представленных ниже способов. Это может быть:

набор номера 139;
разговор с оператором;
общение с консультантом в ближайшем отделении Билайн.

Включить можно либо единственный номер, либо три сразу. Для облегчения подключения:

нужно набрать при помощи кнопок на смартфоне номер *139*881*;
после последней звездочки вводится номер телефона, который необходимо сделать любимым;
в конце набирается решетка.

Для того, чтобы звонить на три номера, необходимо:

ввести *139*883*;
после звездочки набирается один, второй и третий номер через *;
после последнего телефона набирается решетка.

Через некоторое время должно прийти сообщение о том, что услуга была подключена, то есть, запрос выполнен.

Как отключить опцию

Отключить услугу еще проще. Для этого необходимо набрать при помощи кнопок телефона команду *139*880#.

Подключив услугу, можно узнать любимые номера. Для этого отсылается запрос *139*889#. Оператор пришлет вам напоминание о том, какие номера были выбраны любимыми.

Стоит ли подключать тарифный план

Подключенный тариф от Билайн под названием Любимый номер позволит вам общаться с дорогим абоненту человеком намного дольше. Бывают случаи, когда не получается увидеться на протяжении длительного времени. В таком случае выручит данный тариф.

Все мы ежедневно пользуемся сотовой связью , причем звоним преимущественно одним и тем же людям: родным, друзьям и коллегам по работе. Чтобы наши звонки были более продолжительными и одновременно дешевыми, компания Теле2 предлагает воспользоваться услугой «Любимый номер». Её суть заключается в предоставлении абонентам услуг голосовой связи на льготной основе. Где и как можно подключить любимые номера (ЛН) от Теле2 на сегодняшний день? Давайте разберемся.

Описание услуги

Услуга «Любимый номер» на Теле2 позволяет пользователю значительно снизить стоимость звонков для одного или нескольких абонентов внутри действующего тарифного пакета . При этом он самостоятельно управляет услугой, активируя и отключая «любимчиков», проверяя их статус и расценки.

Повсеместное распространение безлимитных тарифов , в основе которых заложены бесплатные звонки между абонентами одного оператора, привело к тому, что опция «Любимый номер Теле2» утратила свою актуальность. Действительно, зачем платить, пусть даже немного, если можно звонить сколько угодно за фиксированную месячную плату? В связи этим в большинстве регионов, где действует Теле2, данная услуга больше не работает и занесена в архив.

Тем не менее, в некоторых областях РФ и Казахстане услугой с красивым названием продолжают пользоваться люди, которые подключены к старым тарифным пакетам.

Среди областей, где по-прежнему функционирует «Любимый номер», стоит выделить: Ленинградскую, Кемеровскую, Иркутскую и Челябинскую. При этом условия, на которых действует данная опция, отличаются друг от друга и зависят от тарифного плана и года его выпуска. В частности, в Санкт-Петербурге ею продолжают пользоваться обладатели тарифа «Нокаут».

Актуальную информацию по своему региону можно узнать у службы технической поддержи Теле2, позвонив по номеру 8 800 555 0611.

Не обошлось и без недостатков. Услуга действует исключительно среди абонентов одного региона. При выезде за рамки домашней сети её действие временно приостанавливается, а звонки тарифицируются по расценкам для роуминга. Также невозможно подключение номера телефона, который перешел с (на) другого оператора, по сервису MNP (код телефона не принадлежит компании Теле2).

Стоимость

Единых расценок для активации любимых номеров на старых тарифах не существует. В одном регионе присутствует абонплата с последующими бесплатными звонками , в другом, наоборот, отсутствие абонплаты компенсирует плата за исходящие вызововы. Например, услуга «Любимый номер» в СПб от Теле2 не предусматривает абонентской платы; стоимость одной минуты равна 0,45 рубля; допускается бесплатный ввод 5 абонентов с возможностью корректировки списка за 15 рублей. Похожие условия действуют для жителей Иркутска, оставшихся на тарифе «Семейная традиция». Для них 1 минута разговора обойдётся в 0,15 руб.

Подключение и отключение ЛН и услуги в целом

В командах по управлению услугой использованы следующие сокращения:

ЛН – любимый номер телефона, представленный в формате 89509876543 (пример);
N – порядковый номер в списке.

Чтобы подключить любимый номер на Теле2, с телефона необходимо отправить следующую USSD-команду: * 110 * N * ЛН #

Эта же комбинация используется для изменения номера телефона и нужна в том случае, когда все ячейки уже заняты. Во время проведения операции сервис сам спросит, какой из следует заменить.

Для удаления одного из имеющихся в списке номеров достаточно набрать: * 110 * N * 0 #

Помимо перечисленных операций, абонент с помощью одной команды может отключить услугу: * 110 * 0 #

Если мы проанализируем все исходящие звонки со своего номера, то мы обнаружим, что чаще всего мы общаемся лишь с несколькими абонентами . Например: с родителями, с лучшей подругой, с супругой/супругом и т. д. Поэтому, нам ничего не мешает сделать общение с этими людьми недорогим и безлимитным.

В этом нам поможет подключение «Любимого номера» от МегаФона. Что представляет собой данная услуга и как она работает? Напомним, что для близких людей можно выбрать и купить красивый номер МегаФон.

Описание опции «Любимый номер»

Опция «Любимый номер» от МегаФона предоставляет безлимитное общение с одним или двумя выбранными абонентами – это 1440 минут звонков. В качестве любимых могут быть выбраны практически любые местные номера МегаФона, за исключением тех, что обслуживаются по тарифу «Просто для общения». Бесплатные минуты предоставляются в полночь и действуют 24 часа , то есть, до следующих суток.

Нужно помнить, что после полуночи текущий вызов следует прервать, чтобы в действие вступил пакет минут нового дня.

Опция будет очень удобна тем, кто очень много разговаривает с одним или двумя номерами и хочет воспользоваться безлимитным общением . Абонентская плата за один любимый номер составит 5 руб./сутки, а за два номера – 6 руб./сутки. Итого мы получаем неограниченные разговоры буквально за сущие копейки. За добавление или изменение номера нужно платить по 30 рублей единоразово.

Как подключить «Любимый номер» на МегаФоне

Для того, чтобы подключить услугу «Любимый номер» на МегаФоне, необходимо набрать USSD-команду *105*0083*номер#. Обратите внимание, что номер вводится в десятизначном формате, без «восьмёрки» и +7. Сразу же после этого будет списана плата за подключение и абонентская плата за текущие сутки – можно приступать к неограниченному общению.

Подключить услугу можно при помощи SMS-команды. Отберите необходимый номер из своей телефонной книжки и отправьте его в виде SMS на номер 0500983. Также, вы можете позвонить на номер 0500983 и воспользоваться интеллектуальном голосовым меню.

Самый простой способ подключения и управления услугой – через «Личный кабинет», где все операции выполняются максимально наглядно.

Как отключить «Любимый номер» на МегаФоне

Для отключения услуги «Любимый номер» воспользуйтесь USSD-командой * 105 * 248 * 0 # или позвоните в справочную службу по телефону 0500 (или 8-800-550-05-00 с прочих мобильных и городских номеров). Отключить услугу можно и через «Личный кабинет» , что удобнее всего.

Условия и ограничения

Любые услуги и опции предусматривают различные условия и ограничения. Присутствуют они и в услуге «Любимый номер». Например, нужно знать, что её нельзя подключить на тарифных планах линейки «Всё включено» - здесь и так работает внутрисетевой безлимит. Также, услуга «Любимый номер» несовместима с опцией «Безлимитное общение» .

Как ни странно, но 1440 минут (количество минут в 24 часах) может и не хватить – такое происходит при использовании конференц-связи. В этом случае, минуты будут расходоваться на все исходящие вызовы. Следующий пакет будет предоставлен в начале следующих суток. Если же вы не выговорили все предоставленные на сутки минуты, то они «сгорают».

Последнее ограничение связано с тем, что услуга работает только в домашнем регионе . Если вы покинете Москву и Московскую область, предоставление бесплатных минут будет отключено. Кроме того, мы не можем назначить в качестве любимых номера, принадлежащие другим регионам.

Все представленные в обзоре тарифы, условия и ограничения действительны для абонентов МегаФона из Москвы и Московской области. В других регионах России условия предоставления услуги «Любимый номер» могут отличаться – воспользуйтесь справочной информацией на сайте оператора, не забыв выбрать свой филиал из выпадающего списка.

1999 г. – компания начинает коммерческую деятельность под брендом velcom.
2000 г. – GSM-связь от velcom появилась во всех областных городах Беларуси.
2007 г. – связь velcom стала доступна всему городскому населению Беларуси.
2007 г. – velcom вошел в состав группы компаний A1 Telekom Austria Group.
2008 г. – компания сменила логотип и название на Унитарное предприятие «Велком».
2010 г. – компания приступила к разворачиванию 3G-сети.
2014 г. – в портфеле услуг компании появилось интерактивное телевидение VOKA.
2016 г. – компания построила и запустила в эксплуатацию одну из крупнейших в Беларуси солнечных электростанций.
2016 г. – запущена модернизация существующей 3G-сети путем добавления к формату UMTS-2100 более передового UMTS-900.
2016-2018 гг. – компания стала активно развиваться на рынке фиксированного интернета, следуя стратегии интеграции уже существующих сетей (присоединение сетей компаний «Атлант Телеком», «ТелеСеть», «Гарант» в Гомеле и Витебске и др.), а также строительства собственных сетей высокоскоростного доступа к интернету по технологиям Ethernet и GPON
2017 г. – velcom стал первым в мире мобильным оператором, который запустил в коммерческую эксплуатацию полностью виртуальное ядро мобильной сети.
2017 г. – в Минске начал работу дата-центр velcom – один из крупнейших в Беларуси центр обработки данных (ЦОД).
2017 г. – компания запустила в Минске первую в стране узкополосную сеть NB-IoT (Narrow Band Internet of Things) для «интернета вещей». К 2019 году технология стала доступна во всех областных городах Беларуси.
2019 г. – начато предоставление услуги мобильного интернета по технологии 4G в сети инфраструктурного оператора beСloud в Минске и Минском районе.
2019 г. – компания объявила о репозиционировании на рынке и начала использовать двойной бренд velcom | A1.
2019 г. – компания завершила переход к бренду А1 и сменила название на Унитарное предприятие «А1».

Компания A1 предоставляет на территории Беларуси услуги мобильной связи стандарта GSM 900/1800, UMTS 900/2100 (WCDMA/HSDPA/HSUPA/HSPA+), а также 4G (LTE, в сети инфраструктурного оператора beСloud). Абонентам доступен полный набор базовых услуг, а также дополнительные сервисы. Звонки HD-формата и скоростной интернет доступны на территории, на которой проживает 99% населения страны.

Также A1 является одним из крупнейших в Беларуси частным оператором фиксированного интернет-доступа, предоставляя абонентам высокоскоростной доступ в интернет на основе собственной оптоволоконной сети по технологиям Ethernet и GPON. При этом для клиентов-юридических лиц оказывается комплекс услуг по организации доступа в интернет по индивидуальной волоконной линии.

Активное развитие сети происходило в 2016-2018 гг., когда к сети оператора присоединились абоненты провайдеров «Атлант Телеком» (Минск), «Айчына плюс» (Минск), «Белинфонет» (Минск), «Гарант» (Гомель и Витебск), «Саммит» (Полоцк), «Ранак Медиа» (Светлогорск) и частично «Деловая сеть» (Минск).

В сентябре 2017 в Минске A1 запустил собственный центр обработки данных (ЦОД). Дата-центр занял площадь в 7,5 тыс. квадратных метров и на сегодняшний день является одним из крупнейших и наиболее современных в Беларуси.

ЦОД рассчитан на 800 серверных стоек и имеет собственное оптическое кольцо – 43 километра сети с пропускной способностью 1 Тбит/сек. Дата-центр A1 имеет международный сертификат Uptime Institute (UI) по уровню отказоустойчивости Tier III в категориях Design и Facility, сертификат PCI DSS, подтверждающий обеспечение безопасности инфраструктуры клиентов и защиту данных платежных карт, а также сертификат информационной безопасности ISO 27001, подтвержденный одной из самых авторитетных организаций по стандартизации British Standards Institution (BSI).

Компания A1 предоставляет видеосервис под брендом VOKA. Сервис доступен по технологиям IPTV в сети А1 и ОТТ через сеть любого оператора Беларуси.

В 2018 г. в сервисе VOKA начал появляться собственный медиаконтент: разделы «Наш футбол» и «Наш хоккей» с трансляциями матчей с участием белорусских клубов и сборных, live-трансляции концертов, музыкальных фестивалей, конференций и форумов, а также трансляции киберспортивных турниров в разделе «Киберспорт». В разделе VOKA SHOW доступны обзоры, мини-реалити и ТВ-шоу, созданные эксклюзивно для платформы. Кроме того, одним из ключевых направлений в работе VOKA является создание белорусскоязычного контента.

В 2019 г. в видеосервисе VOKA появилась самая большая в стране библиотека контента в ультравысоком разрешении Ultra High-Definition (4K)., а также реализует масштабные социальные образовательные проекты.

A1 также стремится помочь белорусам заново открыть свое наследие: традиции, историю, культуру и другие элементы национального достояния. Компания обращает особое внимание на важнейшие белорусские артефакты, такие, как белорусский язык, национальное искусство и уголки нетронутой природы.

1. Услуга «Любимый номер» позволяет абонентам совершать звонки на номер в сети A1 по специальным тарифам.
2. В качестве «любимого» номера может быть выбран номер абонента компании.
3. Количество «любимых» номеров и порядок оплаты определяется тарифным планом абонента.
4. Добавление/изменение «любимых» номеров производится абонентом самостоятельно со своего мобильного телефона
4.1. при помощи USSD:

*141*3*3# вызов (для абонентов A1)
*126*7# вызов (для абонентов ПРИВЕТ),

4.2. при помощи Личного кабинета, при наличии данного сервиса у абонента.
5. Добавление «любимых» номеров в количестве, соответствующем тарифному плану абонента, производится без взимания оплаты
6. Любое изменение абонентского номера, выбранного в качестве «любимого», оплачивается в соответствии с тарифным планом абонента.
7. При смене тарифного плана «любимые» номера автоматически удаляются. Дальнейшее назначение/смена «любимого» номера абонентом производится самостоятельно в соответствии с новым тарифным планом.
8. Номера A1/ПРИВЕТ, перенесенные в другую сеть, не могут быть выбраны в качестве «любимых». При переносе абонентского номера в другую сеть, он автоматически удаляется из списков «любимых» номеров абонентов компании.
9. В случае, если клиент передает с письменного согласия компании право пользования абонентским номером новому клиенту без изменения тарифного плана (доступно абонентам A1), назначенные «любимые» номера сохраняются.
10. В случае, если клиент передает с письменного согласия компании право пользования абонентским номером новому клиенту с изменением тарифного плана на любой другой тарифный план компании (доступно абонентам A1), «любимые» номера автоматически удаляются. Дальнейшее назначение/смена «любимых» номеров абонентом производится самостоятельно в соответствии с новым тарифным планом.
11. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании .
12. Во всем ином, не урегулированном настоящим порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.

Для уточнения параметров своего тарифного плана абонентам предварительно необходимо уточнить его наименование. Это поможет ознакомиться с параметрами обслуживания номера, например, через интернет. Как узнать тарифный план на «Велкоме», если документы, выданные при оформлении сим-карты, были потеряны или условия обслуживания неоднократно менялись на номере? Указанный ранее оператор предлагает несколько вариантов для получения сведений о том, на каких условиях абонент пользуется услугами связи. Рассмотрим, как узнать тарифный план на «Велкоме» подробнее, в данной статье.

Обзор возможных вариантов

Прежде чем перейти к основной теме статье, хотелось бы уточнить, что оператор для информирования своих абонентов разработал несколько сервисов. С их помощью можно в том числе и узнать тарифный план «Велком»:

USSD-запрос (введя специальный запрос , через сервис USSD можно достаточно быстро и без дополнительных затрат просмотреть интересующие данные);
звонок на линию поддержки (опытные консультанты ответят за вопросы клиентов, помогут определиться с выбором тарифа или дополнительных опций);
сервиса ИССА (популярный интернет-помощник, полное наименование - интернет-служба сервиса абонентов).

Способ 1. Обращение на линию поддержки

Зарегистрированные абоненты или потенциальные пользователи услуг связи оператора могут обратиться на линию поддержки и поинтересоваться тем, как узнать какой тарифный план «Велком». С сим-карты действующего абонента обратиться в информационный сервис можно, набрав номер 411. Как и при звонках на линии поддержки иных операторов связи, предусмотрена голосовая система информирования, которая поможет получить интересующие данные пользователю, без соединения со специалистом.

Способ 2. Как узнать тарифный план «Велком» (USSD-сервис)

Удобным и функциональным способом является получение информации о своем номере (это может быть баланс, наименование тарифа, информация о подключенных услугах, и пр.) через USSD. Отправив короткий запрос, абоненту придется подождать до двух минут - ответ от оператора поступит незамедлительно (через текстовое сообщение). Существует целый ряд команд, которые следует знать всем абонентам. Для начала приведем основной запрос, который может стать ответом на рассматриваемый в статье вопрос.

*141*2*1 # - отправив подобную комбинацию, можно получить в ответном сообщении не только наименование тарифа, активированного на том номере, с которого была набрана команда, но и просмотреть свой номер (подобная функция может быть достаточно удобна для новых клиентов, которым не удалось пока запомнить собственный номер);

Другие USSD-запросы, которые могут быть полезны клиентам

*141*2*3*1# - пользователям интернета с мобильных гаджетов данный запрос позволит узнать, какие условия применяются на данный момент на номере при использовании интернета, в случае подключения тарифа или опции с абонентской платой здесь будет указана также дата, при наступлении которой будут списаны деньги.
*141*3*4# - абонентам, которые задались идеей поменять тарифный план, данный запрос позволит реализовать задуманное.

Способ 3. Использование интернет-помощника

Как узнать тарифный план на «Велкоме» при наличии интернета? Веб-интерфейс сервиса ИССА доступен на официальном ресурсе белорусского оператора связи. Предварительно, перед тем как получить доступ к просмотру и управлению номером, необходимо зарегистрироваться в системе. о том, как это можно выполнить, содержится на главной страничке сервиса. Приведем краткий обзор действий, которые нужно будет выполнить абоненту.

Регистрация на сервисе

Абоненту, желающему получить доступ к интернет-службе и функциональному личному кабинету, необходимо выполнить следующие действия:

С мобильного гаджета, в котором установлена сим-карта с нужным номером , ввести запрос *141*0#. Данная команда позволяет обратиться к сервису по установке пароля для доступа к службе веб-информирования.
Назначить и ввести последовательность символов (пароль) для доступа к интернет-помощнику. Из основных требований к паролю следует выделить лишь одно: количество символов не должно быть менее пяти. При этом максимальная длина кода доступа не может превышать десяти знаков.
Подождать несколько минут, чтобы данные успели обновиться в системе и вновь зайти на страничку ввода авторизационных данных, указав свой номер и назначенный на предыдущем этапе пароль.

Какие возможности предоставляются в интернет-службе сервиса абонентов?

Те клиенты оператора, которые уже знакомы с функционалом личного кабинета, никогда не столкнутся с вопросом о том, как узнать тарифный план на «Велкоме». Ведь посетив персональную страничку сервиса ИССА, можно выполнить любые операции с номером, к примеру:

узнать баланс;
просмотреть наименование и параметры тарифного плана;
изменить тариф;
просмотреть список действующих опций;
осуществлять управления подключенными услугами: отключать и подключать их и пр.

Заключение

Каким образом узнать тарифный план «Велком»: по номеру линии поддержки, посетить службу веб-поддержки абонентов или воспользоваться сервисов коротких запросов - решает сам клиент ранее упомянутого оператора. Ранее мы рассмотрели несколько способов получения данных. Следует отметить, что наиболее эффективным и менее затратным является функционал USSD: для того чтобы им воспользоваться не нужно подключаться к интернету, ожидать на линии ответа специалиста или заморачиваться с голосовым меню, переходя из пункта в пункт системы.

8 месяцев назад

У читателя должно четко сформироваться представление об этой технологии. И потому мы расскажем о ней еще немного - применительно к другим мобильным операторам. Есть еще несколько операторов, команды которых необходимо описать, поскольку они активно используются. Речь в первую очередь идет о «Теле2».

USSD «Теле2»

Если абонент желает установить баланс у этого оператора, то ему необходимо ввести *105#. Чтобы получить информацию о своем номере телефона, предусмотрена команда *201#. А для того, чтобы отобразить данные о тарифном плане, на котором вы обслуживаетесь, существует команда *107#.

Теперь представим, что вы в настоящее время находитесь в роуминге, и у вас есть желание узнать, какие услуги вам доступны для того, чтобы получить экономию на связи. Тогда набирайте *146#.

Есть такие абоненты, у которых есть желание воспользоваться развлекательным контентом, который есть на специальном «Теле2»-портале. Тогда им необходимо набрать номер *111#. Заказ дополнительных услуг с использованием USSD здесь тоже предусмотрен. Например, такая опция, как «Черный список», блокирует вызовы от определенных абонентов. И на нее можно сделать заказ, если отправить запрос *202*1*номер абонента#.

Может так произойти, что у вас неизвестно куда уходят деньги со счета, и вы это обнаружили. В таком случае вам необходимо ввести *153#. Это специальный сервис , который контролирует подключенные платные услуги.

А еще через команды есть возможность получить настройки MMS, WAP, GPRS. Причем это не представляет большого труда. Нужно только вбить *202#, а потом нажать на вызов. Существует более доступных команд. И его можно найти, если зайти на официальный сайт «Теле2». Здесь доступных команд действительно много.

USSD «Ростелеком»

И такой крупный оператор связи, как «Ростелеком», не может обойтись без применения USSD-кодов. Самым распространенным и стандартным запросом является такой, как *105#. Он поможет абоненту вызвать меню проверки баланса на его счете.

У оператора «Ростелеком» USSD-код *111# вызывает основное меню смены тарифов, заказа дополнительных услуг, а также подключения различных платных опций. В помощь и запрос *107#. Он отображает данные о тарифном плане, на котором вы обслуживаетесь. А тому, кто никак не может запомнить свой номер телефона, нужно запомнить тогда команду *201#.

Замена гудка возможна с использованием *115#. Для того, чтобы попросить пополнить вам счет - *123*номер абонента #. Предусмотрена возможность отправить «перезвони мне, пожалуйста». Для этого нужна команда *118*номер телефона#.

Естественно, оператор располагает и прочими кодами запросов. Некоторые из них имеют отношение к конкретным тарифам и опциям. Они приводятся на официальном сайте. Узнать их также можно у консультанта компании.

USSD Velcom

Понятно, что коды USSD получили распространение и за пределами в России. У оператора Velcom из Белоруссии, скажем, есть собственные запросы. Целый набор. Например, *100#. Это вызов справки. Так можно узнать, сколько денег на счету.

Запрос *100*1# - для получения информации относительно доступных на балансе бонусных минут, СМС и ММС-сообщений. Плюс ко всему объем сведений в формате GPRS.

Есть также некоторые USSD, с помощью которых «Велком» предоставляет возможность подключать дополнительные услуги . В частности, *200*1# - заказ услуги «Стопицот», *126*1*4# - активация международного роуминга, *424# - «Мелофон». Есть и прочие команды, которые позволяют управлять отдельными настройками. Например, изменять «любимые номера» - это *126*7#. Устанавливать домашний регион для вашего номера - это *126*4#.

USSD-запросы velcom

*100*1# - информация об остатке минут, SMS, MMS и интернет-трафика, включенных в абонентскую плату.
*100*2# - уведомление об остатке предоплаты.
*100*3# - информация о размере ежемесячного платежа , остатке суммы для оплаты товара в рассрочку и о дате завершения списания взносов.
*114*1# - отказ от SMS-рассылок компании.
*114*2# - отказ от прослушивания новостей АССА (автоматическая служба сервиса абонента).
*115*0# - приём USSD-сообщений в транслитерации.
*115*1# - приём USSD-сообщений на кириллице.
*145# - предоставление возможности работать без предоплаты.
*145*9# - переход на работу по предоплате.
*131*№ абонента компании# - «Жду звонка».
*135*1# - подключение услуги «Мобильный Интернет», изменение ТП услуги «Мобильный Интернет», изменение/удаление заявки на смену ТП услуги «Мобильный Интернет».
*135*2# - подключение/отключение MMS.
*135*0# - получение настроек услуги «Мобильный Интернет», MMS, потоковое видео («Мобильное ТВ»), всех доступных.
*141*2# - информация о номере телефона и тарифном плане.
*141*3*1 (*2,)# - операции, связанные с услугами международной связи (роумингом). Кроме абонентов, подключенных по ТП «Единый».
*141*3*3# - подключение/изменение любимого номера. Кроме абонентов, подключенных по тарифным планам BUSINESS.PRO, BUSINESS.PRO.WEB, WEB 250, WEB 500).
*141*3*4# - смена тарифного плана.
*141*3*5# - «Пауза».
*141*3*7# - «Снова на связи».
*141*5# - повтор счёта за закрытый период на e-mail.
*141*9# - USSD-помощь.

USSD-запросы privet (торговая марка компании velcom)

*120# - информация о состоянии лицевого счёта и сроках действия статусов;
*124*код карты# - пополнение счёта картой предоплаты ПРИВЕТ;
*131*номер абонента компании# - «Жду звонка» в сети velcom/роуминге (статус «Запрет исходящей связи»);
*114# - отказ от SMS-рассылки ПРИВЕТ.
*126# - меню дополнительных услуг. Среди них:
*126*1*1# - подключение/отключение услуги «Мобильный Интернет»;
*126*1*2# - подключение/отключение услуги MMS;
*126*1*5# - подключение/отключение услуги «Снова на связи»;
*126*1*6# - подключение услуги «Интернет 50»;
*126*9# - USSD-помощь (SMS с основными запросами может быть получено в статусе «Активный» и «Запрет исходящей связи»)

USSD-запросы МТС

*110# - Меню услуги «Будь на связи!», благодаря которой можно управлять услугами «Вам звонили!» (приходят сообщения с номерами, количеством звонков и их времени, когда вы были недоступны или не могли ответить на звонок) и «Есть связь!» (не более, чем десяти абонентам, чьи звонки вы пропустили, отправляются сообщения о том, что уже доступны).

*120*(номер абонента, которому высылаете запрос)# - услуга «Перезвони мне!». Доступна только абонентам МТС, находящимся в частичной блокировке. Максимальное количество запросов «Перезвони мне!» - не более 5 в сутки.

*363*375ХХХХХХХХХ*YYYYY#, где: 375Х…- номер телефона абонента, в пользу которого формируется распоряжение; Y… - сумма (число от 500 до 10 000 руб.) - услуга «Поделись балансом».

*111# - USSD-портал позволяет управлять своим счётом, подключать и отключать услуги, осуществлять операции с балансом, пользоваться многими информационными и развлекательными сервисами, не запоминая номер доступа к ним.
Главное меню USSD-портала включает в себя:
1. Хит - всё самое актуальное: игры, мелодии, видео, погода;
2. USSD-помощник. Позволяет управлять счётом и услугами МТС;
3. Акции/Сервисы. Позволяет получить информацию и активировать текущие маркетинговые акции МТС, а также подключить дополнительные услуги для телефона;
4. Гороскоп на сегодня, завтра, послезавтра, подписка на гороскоп;
5. Играй - игры;
6. Качай - игры, мелодия, видео, картинки;
7. Ещё - погода, анекдоты, афоризмы, курсы валют, тесты и многое другое.

USSD-запросы life:)

*105# - информация о сроках действия интернет-пакетов, SMS-пакетов, видеозвонков, бонусов, бесплатных минут.
*115# - информация о текущем тарифном плане и номере телефона.

USSD-запросы life:) для самостоятельных операций:
*100*код карты# - пополнить лицевой счёт с помощью карт пополнения счёта;
*110*1# - перейти на тарифный план;
*110*2# - добавить услугу;
*110*3# - добавить/ удалить пакет услуг;
*110*5# - добавить/удалить тарифную интернет-услугу;
*110*6*1*1# - добавить/удалить тарифную SMS-услугу;
*120*1# - воспользоваться услугой «Перевод баланса»;
*120*2# - воспользоваться услугой «Позвони мне»;
*120*6*1# - добавить/отказаться от услуги «Голосовая почта»;
*120*6*2# - добавить/отказаться от услуги «Кто звонил?»;
*120*6*3# - добавить/отказаться от услуги «Снова в сети»;
*120*7# - добавить/отказаться от услуги «Антиопределитель номера»;
*120*8# - добавить/отказаться от услуги «Запрет вызова»;
*120*9# - установить/изменить пароль;
*150# - произвести операции с любимыми номерами.

Пользование USSD-меню является бесплатным. Система мобильного оператора, как правило, предупреждает о возможных разовых расходах на изменение тарифного плана или подключение услуг.
Чтобы воспользоваться USSD-запросом, наберите на клавиатуре телефона необходимую комбинацию клавиш и нажмите клавишу «Вызов», после чего на дисплее телефона появится окончательный ответ на ваш запрос или будет предложен список дальнейших возможных операций.
Обращаем внимание, что в некоторых случаях действия с использованием USSD-запросов может повлиять на состояние баланса вашего телефонного номера. Если действия в USSD-меню вызывают у вас вопросы, всю дополнительную информацию вы можете получить на официальных сайтах мобильных операторов или в офисах их представительств.
Также при использовании некоторых USSD-команд существуют и иные условия, которые зависят от вашего тарифного плана и других факторов.
USSD-меню составлено на основе данных официальных сайтов мобильных операторов velcom.by, privet.by, mts.by, life.com.by.

«Мобильный интернет » – услуга компании по предоставлению беспроводного доступа в интернет по технологиям 2G/3G/3G+, позволяющая осуществлять передачу и получение данных с помощью мобильного устройства (телефона, модема и т.п.), поддерживающего указанные технологии.

1. Услуга «Мобильный интернет» предоставляется всем абонентам тарифных планов velcom

«Интернет для тарифного плана» – услуга доступа в интернет предоставляется всем абонентам компании при заключении договора, смене тарифного плана (если на старом тарифном плане услуга «Мобильный Интернет» не была подключена, или использовался «Интернет для тарифного плана», либо в случае, описанном в п.8.2). Услуга предоставляется без абонентской платы;
интернет-пакеты 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka ТВ, 5000 + voka ТВ – дополнительные пакеты с соответствующим названию включенным объемом трафика в мегабайтах (далее – интернет-пакеты). Период предоставления интернет-пакетов – 30 дней. Если интернет-пакет не будет отключен или изменен, он автоматически продлится на следующий период . Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении, продлении или смене интернет-пакета. Трафик предоставляется в течение 24 часов с момента подключения, продления или смены интернет-пакета.
пакет «Легкий» – пакет с абонентской платой, без включенного трафика. Абонентская плата пакета списывается ежедневно пропорционально количеству дней в месяце.
пакеты интернет-трафика 500 МБ и 1 ГБ - разовые пакеты дополнительного интернет-трафика. Срок действия пакетов ограничен текущим периодом предоставления тарифных планов. Стоимость пакетов списывается единовременным платежом, трафик предоставляется в полном объеме при приобретении пакетов.
пакет «Безлимитный интернет на сутки» - разовый пакет с неограниченным объемом интернет-трафика. Срок действия пакета - 1 сутки. Стоимость пакета взимается единовременно в полном объеме, трафик предоставляется с момента подключения.

2. Интернет-пакеты и пакет «Легкий» доступны на следующих тарифных планах:

Тарифный план	Пакет
Тарифный план	250	350	750	1000	1500	3000	3000 + voka	5000 + voka	Легкий
Smart Премьера/«Корпоративный Smart Премьера»
Smart 1/2/3, «Корпоративный Smart 1/2/3»
«Большие планы»
BUSINESS.PRO
BUSINESS.PRO.WEB
Остальные тарифные планы (кроме перечисленных в п.3)

3. Интернет-пакеты и пакет «Легкий» не предоставляются на тарифных планах: Smart Бесконечный, «Бизнес-класс», BUSINESS.PRO. Платиновый, «В твоем ритме», линейке тарифов «Комфорт», линейках тарифов для интернета: «Супер WEB», WEB и «Нон-стоп». На этих тарифных планах также не предусмотрена возможность подключения/отключения мобильного интернета.
4. Разовые пакеты интернет-трафика доступны на следующих тарифных планах:

5. Управление услугой «Мобильный интернет» производится абонентами самостоятельно:

по USSD *135*1# - подключение/отключение интернет-пакетов, услуги «Мобильный интернет»;
по USSD *135*7# - подключение разовых пакетов дополнительного интернет-трафика;
в АССА, по номеру 411.

6. Смена интернет-пакета, подключение/отключение услуги «Мобильный интернет» (на тарифных планах, где эта возможность предоставляется) осуществляется в течение 24 часов с момента формирования заявки.
7. Заявки на операции с услугой «Мобильный интернет» не будут обработаны, если:

обслуживание абонента приостановлено частично или полностью в соответствии с договором об оказании услуг электросвязи;
на балансе лицевого счета недостаточно средств для списания стоимости нового пакета (для абонентов, оплачивающих услуги связи по предоплате).

8. Особенности использования интернет-пакетов:
8.1. При использовании тарифного плана, включающего в абонентскую плату мегабайты, вначале будет расходоваться трафик интернет-пакета, затем трафик тарифного плана.
8.2. При смене тарифного плана интернет-пакет будет сохранен, если он доступен на новом тарифном плане, в ином случае интернет-пакет будет изменен на «Интернет для тарифного плана».
8.3. Трафик, сверх включенного в интернет-пакет, тарифицируется согласно тарифам интернет-пакета.
8.4. Неиспользованный остаток трафика интернет-пакетов обнуляется по истечение 30 дней, при смене пакета, при отключении услуги.
8.5. Информацию о дате очередного списания стоимости интернет-пакета и предоставлении нового объема трафика можно получить по USSD *135*3*2#.
8.6. В случае если на момент очередного списания стоимости интернет-пакета абонент отключен от исходящей и входящей связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании либо использования услуги «Пауза», стоимость интернет-пакета будет списана после восстановления обслуживания в полном объеме. Трафик будет предоставлен в полном объеме в течение 24 часов и доступен до конца периода предоставления интернет-пакета. Период предоставления интернет-пакета не продлевается на срок отключения от сети связи.
8.7. В стоимость интернет-пакетов 3000 + voka ТВ, 5000 + voka ТВ включена подписка на ограниченное количество каналов услуги voka ТВ. Воспользоваться voka ТВ можно при помощи специального приложения voka или на сайте www.voka.tv. Услуга voka оказывается в соответствии с Порядком оказания услуги voka.
9. Особенности использования разовых пакетов 500 МБ или 1 ГБ:
9.1. Разовые пакеты дополнительного интернет-трафика объемом 500 МБ или 1 ГБ предоставляются на тарифных планах WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, «В твоем ритме» и действуют до даты очередного обновления трафика, включенного в тарифный план.
9.2. Покупка пакетов дополнительного трафика возможна после полного израсходования включенного трафика тарифного плана или ранее приобретенного разового пакета.
9.3. Остаток трафика разового пакета не сохраняется при смене тарифного плана.
9.4. Приобрести пакеты дополнительного интернет-трафика можно способами, описанными в п.5, а также на специальной странице infopage.сайт. Переадресация на эту страницу происходит автоматически по окончании включенного трафика тарифного плана/разового пакета. Страница доступна в браузере мобильного устройства только по протоколу HTTP . При использовании протокола HTTPS отображение страницы не гарантируется.
9.5. При перенаправлении на специальную страницу HTTP-трафик на другие ресурсы блокируется до тех пор, пока абонент не выберет способ дальнейшей работы с мобильным интернетом: приобретение пакета или с оплатой за трафик.
9.6. Не блокируется трафик приложений, почтовых клиентов, браузеров со специфическими настройками прокси-серверов и прочий трафик, отличный от HTTP. Такой трафик тарифицируется в соответствии с тарифным планом абонента.
9.7. Если абонент выбирает использование платного трафика, перенаправление на специальную страницу до конца текущего периода предоставления тарифного плана не производится.
10. Особенности использования разового пакета «Безлимитный интернет на сутки»:
10.1. Разовый пакет «Безлимитный интернет на сутки» предоставляется на тарифных планах линеек «Комфорт» и «Супер WEB» и действует в течение суток с момента подключения.
10.2. Приобрести пакет «Безлимитный интернет на сутки» можно как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и после его израсходования.
10.3. Пакет «Безлимитный интернет на сутки», приобретенный до завершения включенного трафика тарифного плана, расходуется в первую очередь.
10.4. Приобретение каждого следующего пакета «Безлимитный интернет на сутки» становится возможным только после истечения срока действия предыдущего.
10.5. Пакет «Безлимитный интернет на сутки» отключается при смене тарифного плана на тарифный план, не относящийся к линейкам «Комфорт» и «Супер WEB».
11. Клиенты компании – юридические лица при необходимости могут запретить самостоятельное подключение абонентами услуги «Мобильный интернет» или ее изменение, обратившись с письменным заявлением в центры продаж и обслуживания velcom или к официальным поверенным компании, а также при помощи ИССА (администратор ИССА). Действие запрета не учитывается при смене тарифного плана абонента на тарифные планы, перечисленные в п.3.
12. Интернет-трафик в сети velcom тарифицируется по 1 КБ.
13. Включенный интернет-трафик тарифных планов, интернет-пакетов и разовых пакетов не расходуется в роуминге. Интернет-трафик, потребленный в роуминге оплачивается по роуминговым тарифам. Тарификация роумингового интернет-трафика производится по 10 КБ на тарифных планах линеек BUSINESS.PRO, «Супер WEB», WEB, «Нон-стоп», Smart, «Корпоративный Smart», «Большие планы», «Телеметрия», «Комфорт», тарифных планах «Бизнес-класс» и «В твоем ритме» и по 50 КБ - на остальных тарифных планах.
14. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок , опубликовав изменения на официальном сайте.
15. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора об оказании услуг электросвязи, заключенного между клиентом и компанией.

*141*3*3# вызов (для абонентов A1)
*126*7# вызов (для абонентов ПРИВЕТ),

4.2. при помощи Личного кабинета, при наличии данного сервиса у абонента.
5. Добавление «любимых» номеров в количестве, соответствующем тарифному плану абонента, производится без взимания оплаты
6. Любое изменение абонентского номера, выбранного в качестве «любимого», оплачивается в соответствии с тарифным планом абонента.
7. При смене тарифного плана «любимые» номера автоматически удаляются. Дальнейшее назначение/смена «любимого» номера абонентом производится самостоятельно в соответствии с новым тарифным планом.
8. Номера A1/ПРИВЕТ, перенесенные в другую сеть, не могут быть выбраны в качестве «любимых». При переносе абонентского номера в другую сеть, он автоматически удаляется из списков «любимых» номеров абонентов компании.
9. В случае, если клиент передает с письменного согласия компании право пользования абонентским номером новому клиенту без изменения тарифного плана (доступно абонентам A1), назначенные «любимые» номера сохраняются.
10. В случае, если клиент передает с письменного согласия компании право пользования абонентским номером новому клиенту с изменением тарифного плана на любой другой тарифный план компании (доступно абонентам A1), «любимые» номера автоматически удаляются. Дальнейшее назначение/смена «любимых» номеров абонентом производится самостоятельно в соответствии с новым тарифным планом.
11. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании www.a1.by .
12. Во всем ином, не урегулированном настоящим порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.